আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ। আমরা কী তথ্য রাখি, কেন রাখি এবং কীভাবে সুরক্ষা দিই — সব কিছু এখানে পরিষ্কারভাবে লেখা আছে।
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬fx 991-এর গোপনীয়তা নীতির সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো একনজরে
আপনার সব তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। লগইন থেকে পেমেন্ট পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে আপনার ডেটা এনক্রিপ্টেড থাকে।
প্রতিটি অ্যাকাউন্টের KYC যাচাই বাধ্যতামূলক। এটি নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র অ্যাকাউন্টের আসল মালিকই তার তথ্য ও অর্থ অ্যাক্সেস করতে পারবেন।
আপনার তথ্য আন্তর্জাতিক মানের সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত হয়। অননুমোদিত অ্যাক্সেস ঠেকাতে একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা রয়েছে।
fx 991 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের নৈতিক দায়িত্ব।
আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। নিয়ন্ত্রণ সম্পূর্ণ আপনার হাতে।
fx 991 আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা বিধিমালা মেনে চলে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিয়মিত পর্যালোচনা ও আপডেট করা হয়।
fx 991-এ আপনাকে স্বাগত জানাই। আমরা বিশ্বাস করি যে প্রতিটি ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে যে fx991.net ওয়েবসাইট ও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে সেই তথ্য ব্যবহার ও সংরক্ষণ করা হয় এবং আপনার অধিকার কী।
fx 991-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা সাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। তাই শুরু করার আগে পুরো নীতিটি একবার পড়ে নেওয়ার অনুরোধ করছি।
এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬-এ আপডেট করা হয়েছে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের বিষয়ে আমরা আপনাকে আগে থেকে ইমেইলে জানাবো।
এই গোপনীয়তা নীতি fx991.net-এর সব পরিষেবা, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট প্ল্যাটফর্মের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। fx 991 আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা বিধিমালা এবং প্রযোজ্য স্থানীয় আইন মেনে ব্যবহারকারীদের তথ্য পরিচালনা করে।
আমাদের গোপনীয়তা নীতির মূল লক্ষ্য হলো স্বচ্ছতা। আপনি জানার অধিকার রাখেন আপনার কোন তথ্য আমাদের কাছে আছে এবং সেটি কীভাবে ব্যবহৃত হচ্ছে। আমরা কখনো আপনাকে অন্ধকারে রাখি না।
এই নীতি fx 991-এর যেকোনো ব্যবহারকারীর জন্য — নিবন্ধিত সদস্য থেকে শুরু করে সাধারণ ভিজিটর পর্যন্ত সকলের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি বাংলাদেশ বা অন্য যেকোনো দেশ থেকে fx 991 ব্যবহার করলেও এই নীতি আপনার জন্য প্রযোজ্য।
fx 991 এই গোপনীয়তা নীতির উদ্দেশ্যে ডেটা নিয়ন্ত্রক হিসেবে কাজ করে। আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে হলে support@fx991.net ঠিকানায় ইমেইল করুন।
fx 991 শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। নিচে তালিকা দেওয়া হলো কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়:
| তথ্যের ধরন | বিবরণ | বাধ্যতামূলক |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | হ্যাঁ |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, বর্তমান ঠিকানা | হ্যাঁ |
| আর্থিক তথ্য | bKash/Nagad নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | হ্যাঁ |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার তথ্য, ডিভাইসের ধরন | স্বয়ংক্রিয় |
| ব্যবহারের তথ্য | লগইন সময়, বেটিং ইতিহাস, পছন্দের গেম | স্বয়ংক্রিয় |
| যাচাইকরণ নথি | NID/পাসপোর্টের কপি, সেলফি ছবি (KYC) | উইথড্রয়ালে |
fx 991 ধর্ম, রাজনৈতিক মতামত, স্বাস্থ্য তথ্য বা অন্য কোনো সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে না। শুধুমাত্র দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে গেমিং আচরণ সংক্রান্ত তথ্য বিশ্লেষণ করা হতে পারে।
fx 991 বিভিন্ন পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি পদ্ধতি সম্পর্কে নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:
নিবন্ধনের সময় আপনি যে তথ্য দেন (নাম, মোবাইল, ইমেইল ইত্যাদি), KYC যাচাইয়ের জন্য আপলোড করা নথি, সাপোর্ট টিমকে পাঠানো বার্তা এবং জরিপ বা প্রতিযোগিতায় দেওয়া তথ্য — এই সবকিছু সরাসরি সংগ্রহ করা হয়।
সাইট ব্রাউজ করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু তথ্য সংগ্রহ হয়। এর মধ্যে রয়েছে আপনার IP ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ, অপারেটিং সিস্টেম, কোন পেজগুলো দেখলেন এবং কতক্ষণ থাকলেন।
পেমেন্ট গেটওয়ে (bKash, Nagad), KYC যাচাইকারী সংস্থা এবং জালিয়াতি শনাক্তকরণ সেবা থেকে প্রয়োজনীয় তথ্য পাওয়া যেতে পারে। এই তথ্য শুধুমাত্র নিরাপত্তা ও যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।
fx 991 কখনো আপনার সোশ্যাল মিডিয়া অ্যাকাউন্ট স্ক্যান করে না বা অননুমোদিতভাবে তৃতীয় পক্ষ থেকে তথ্য কেনে না।
fx 991 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে সম্পূর্ণ তালিকা দেওয়া হলো:
আপনি যদি প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS পেতে না চান, যেকোনো সময় ইমেইলের নিচের "Unsubscribe" লিংকে ক্লিক করে বা support@fx991.net-এ ইমেইল করে অপ্ট-আউট করতে পারবেন। তবে অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ বার্তা পাঠানো বন্ধ হবে না।
fx 991 আপনার তথ্য সংরক্ষণে সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামোর মূল উপাদানগুলো হলো:
আপনার তথ্য কতদিন রাখা হবে তা নির্ভর করে তথ্যের ধরনের উপর:
ইন্টারনেটে কোনো পদ্ধতিই ১০০% অভেদ্য নয়। তবে fx 991 সর্বোচ্চ সম্ভব নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে সাথে সাথে আমাদের জানান।
fx 991 আপনার তথ্য বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হতে পারে:
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ (bKash, Nagad), KYC যাচাই, ক্লাউড স্টোরেজ এবং কাস্টমার সাপোর্ট সফটওয়্যার পরিচালনার জন্য বিশ্বস্ত পার্টনারদের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। এই পার্টনাররা fx 991-এর গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে বাধ্য।
আদালতের আদেশ, সরকারি নির্দেশ বা আইনি তদন্তের প্রয়োজনে আমরা সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য দিতে বাধ্য। এই ক্ষেত্রে আমরা সর্বদা চেষ্টা করি শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যটুকুই শেয়ার করতে।
ভবিষ্যতে fx 991-এর মালিকানা পরিবর্তন বা একীভূতকরণের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের তথ্য হস্তান্তর হতে পারে। তবে এ ক্ষেত্রে আগে থেকেই আপনাকে জানানো হবে এবং আপনার অধিকার অক্ষুণ্ণ থাকবে।
fx 991 ওয়েবসাইট কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ মুছে ফেলতে বা ব্লক করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে। বিস্তারিত জানতে আপনার ব্রাউজারের সাহায্য বিভাগ দেখুন।
fx 991 কোনো ক্রস-সাইট ট্র্যাকিং বা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকিজ ব্যবহার করে না। আমাদের কুকিজ শুধুমাত্র আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।
fx 991-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@fx991.net-এ ইমেইল করুন।
আপনি যেকোনো সময় জানতে পারবেন fx 991-এর কাছে আপনার কী তথ্য আছে। আবেদনের পর সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে আমরা আপনাকে সম্পূর্ণ তথ্য সরবরাহ করব।
আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধনের আবেদন করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি কিছু তথ্য পরিবর্তন করা যাবে, বাকিগুলোর জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য (যেমন লেনদেনের রেকর্ড) নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হবে।
মার্কেটিং উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন এবং আমরা তা মেনে নিতে বাধ্য। দায়িত্বশীল গেমিং সীমা নির্ধারণের ক্ষেত্রেও আপনার মত প্রাধান্য পাবে।
আপনি চাইলে আপনার প্রদত্ত তথ্য একটি পোর্টেবল ফরম্যাটে (যেমন CSV বা JSON) পেতে পারেন। এই অনুরোধের জন্য support@fx991.net-এ যোগাযোগ করুন।
fx 991 একটি প্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং প্ল্যাটফর্ম। ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না। আমরা সচেতনভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধনের সময় আমরা বয়স যাচাই করি এবং KYC প্রক্রিয়ায় জন্ম তারিখ নিশ্চিত করা হয়। যদি কখনো জানা যায় যে অপ্রাপ্তবয়স্ক কেউ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন, সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সব সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলা হবে।
আপনি যদি জানেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক fx 991 ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে তাৎক্ষণিকভাবে support@fx991.net-এ জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
fx 991 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগে থেকেই জানাবো। পরিবর্তনের পর সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হবে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধ থাকলে নিচের যেকোনো মাধ্যমে যোগাযোগ করুন:
আমরা সাধারণত ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সব গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধের উত্তর দিই। জরুরি বিষয়ে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করলে সবচেয়ে দ্রুত সাড়া পাবেন।
আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত রেখে fx 991-এ সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।